mayphi.pl
Data ostatniej aktualizacji: 12 kwietnia 2026 r.
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jak Mayphi sp. z o.o. przetwarza Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem z serwisu internetowego mayphi.pl („Serwis”), formularzy kontaktowych, newslettera oraz innych funkcjonalności dostępnych w Serwisie.
Mayphi sp. z o.o. prowadzi działania marketingowe i generuje leady dotyczące zakupu nieruchomości na Costa del Sol. Mayphi nie jest pośrednikiem nieruchomości. Jeżeli wyślesz zapytanie przez Serwis, możemy najpierw skontaktować się z Tobą, lepiej poznać Twoje potrzeby, zakwalifikować zgłoszenie, a następnie – jeśli będzie to zasadne – przekazać Twoje dane naszemu partnerowi, który zajmuje się dalszą obsługą nieruchomości.
Administratorem Twoich danych osobowych jest Mayphi sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: Lipniak 21C, 20-050 Lipniak, woj. lubelskie, Polska, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001182844, NIP: 9462755677, REGON: 542196220, prowadzonym przez Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy KRS, o kapitale zakładowym 5 000,00 zł.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt@mayphi.pl.
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.
W zależności od tego, jak korzystasz z Serwisu, możemy przetwarzać następujące dane:
1. dane identyfikacyjne i kontaktowe, takie jak: imię, nazwisko, firma (jeżeli ją podasz), adres e-mail, numer telefonu;
2. dane podane w formularzu, w szczególności dotyczące Twoich preferencji i zainteresowania ofertą, takie jak: typ nieruchomości, budżet, uwagi, dodatkowe informacje przekazane przez Ciebie;
3. dane zawarte w korespondencji z nami, w tym treść wiadomości oraz historia kontaktu;
4. dane techniczne i eksploatacyjne, takie jak: adres IP, data i godzina wizyty, logi serwera, informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym, przeglądarce, języku przeglądarki oraz podstawowe informacje diagnostyczne;
5. dane związane z Twoją aktywnością w wiadomościach marketingowych, np. informacja o otwarciu wiadomości lub kliknięciu linku, jeśli korzystamy z takich funkcji w ramach narzędzi mailingowych;
6. dane zbierane za pomocą cookies i podobnych technologii – szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
Nie prowadzimy w Serwisie kont użytkownika ani sprzedaży internetowej, dlatego nie przetwarzamy danych konta użytkownika ani danych transakcyjnych/rozliczeniowych związanych z zakupami w Serwisie.
Twoje dane pozyskujemy:
1. bezpośrednio od Ciebie – kiedy wypełniasz formularz kontaktowy, zapisujesz się do newslettera, kontaktujesz się z nami e-mailowo lub telefonicznie;
2. automatycznie – kiedy korzystasz z Serwisu, za pośrednictwem logów technicznych, cookies oraz podobnych technologii.
Przetwarzamy Twoje dane, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie, przedstawić informacje o ofertach, doprecyzować Twoje potrzeby, oddzwonić lub kontynuować kontakt w sprawie, którą do nas kierujesz.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na sprawnej obsłudze zapytań i komunikacji).
Jeżeli po wstępnym kontakcie uznamy, że Twoje zapytanie dotyczy oferty, którą powinien dalej obsłużyć nasz partner nieruchomościowy, możemy przekazać mu Twoje dane. Zanim to nastąpi, możemy skontaktować się z Tobą, wykonać wstępną kwalifikację leada, uzupełnić informacje i lepiej poznać Twoje potrzeby. Po przekazaniu danych partnerowi to on odpowiada za dalszą obsługę procesu, w tym prezentacje ofert, rozmowy handlowe, negocjacje i dalszy kontakt w sprawie nieruchomości.
Partnerem tym jest INTERNATIONAL INVESTMENT MARBELLA RL, S.L., Avenida José Banús, Edificio Málaga 2, local 2D, 29660 Marbella, Hiszpania.
Po przekazaniu danych ten partner staje się odrębnym administratorem danych osobowych i samodzielnie odpowiada za dalsze przetwarzanie danych w swoim zakresie.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Jeżeli wyrazisz zgodę, będziemy wysyłać Ci newsletter, informacje marketingowe, informacje o ofertach, treści edukacyjne i materiały związane z działalnością Mayphi oraz rynkiem nieruchomości.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w związku z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej.
Jeżeli wyrazisz odrębną zgodę, możemy kontaktować się z Tobą telefonicznie w celach marketingowych dotyczących działalności Mayphi, ofert lub treści związanych z naszymi usługami.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w związku z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej.
Jeżeli przed przekazaniem danych do partnera wyrazisz odrębną zgodę, możemy przekazać partnerowi także informację o udzielonej przez Ciebie zgodzie marketingowej, aby partner mógł prowadzić wobec Ciebie własne działania e-mail marketingowe.
Po przekazaniu danych partner samodzielnie decyduje o dalszym przetwarzaniu danych jako odrębny administrator.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w związku z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej.
Jeżeli przed przekazaniem danych wyrazisz odrębną zgodę, partner może kontaktować się z Tobą telefonicznie w celach marketingowych związanych z jego działalnością.
Po przekazaniu danych partner działa jako odrębny administrator.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w związku z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej.
Za Twoją zgodą wykorzystujemy narzędzia analityczne i marketingowe, które pomagają nam mierzyć ruch w Serwisie, analizować skuteczność kampanii, prowadzić remarketing, tworzyć grupy odbiorców i lepiej rozumieć sposób korzystania z Serwisu.
Dotyczy to w szczególności następujących narzędzi:
- Google Analytics 4
- Meta Pixel
- LinkedIn Insight Tag
- TikTok Pixel
- Hotjar
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz – w zakresie przechowywania informacji lub uzyskiwania dostępu do informacji na Twoim urządzeniu – art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej.
Możemy przetwarzać Twoje dane w celu zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu, wykrywania nadużyć, zapobiegania nieuprawnionemu dostępowi, tworzenia kopii zapasowych oraz ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
W niektórych sytuacjach możemy przetwarzać Twoje dane także po to, aby wykonać obowiązki wynikające z przepisów prawa, w szczególności rachunkowych, podatkowych lub związanych z dokumentowaniem określonych czynności.
Dotyczy to wyłącznie sytuacji, w których taki obowiązek rzeczywiście powstanie.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Podanie danych jest co do zasady dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji określonego celu.
1. Jeżeli nie podasz danych kontaktowych, nie będziemy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie ani skontaktować się z Tobą w jego sprawie.
2. Jeżeli nie podasz podstawowych informacji potrzebnych do obsługi zapytania, odpowiedź może być mniej precyzyjna albo niemożliwa.
3. Jeżeli nie wyrazisz zgody marketingowej, nie będziemy mogli wysyłać Ci newslettera ani kontaktować się z Tobą w celach marketingowych.
4. Zgoda na marketing partnera jest całkowicie dobrowolna i nie jest konieczna do samego przekazania Twojego zapytania do partnera w celu jego obsługi.
5. Zgoda na analityczne i marketingowe cookies jest dobrowolna. Jej brak nie uniemożliwia korzystania z podstawowych funkcji Serwisu.
Twoje dane mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
1. INTERNATIONAL INVESTMENT MARBELLA RL, S.L., Avenida José Banús, Edificio Málaga 2, local 2D, 29660 Marbella, Hiszpania – jako odrębny administrator danych, w celu dalszej obsługi Twojego zapytania;
2. Google LLC – w związku z korzystaniem z Google Analytics 4;
3. Meta Platforms Ireland Limited oraz podmioty z grupy Meta – w związku z korzystaniem z Meta Pixel;
4. LinkedIn Corporation oraz podmioty z grupy LinkedIn – w związku z korzystaniem z LinkedIn Insight Tag;
5. TikTok Technology Limited oraz podmioty z grupy TikTok/ByteDance – w związku z korzystaniem z TikTok Pixel;
6. Hotjar Ltd., Malta – w związku z analityką UX, heatmapami i nagraniami sesji;
7. The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp oraz podmioty z grupy Intuit – w związku z newsletterem i e-mail marketingiem;
8. Pipedrive OÜ – w związku z korzystaniem z systemu CRM;
9. Usercentrics GmbH oraz/lub podmioty z grupy Usercentrics odpowiedzialne za usługę Cookiebot – w związku z zarządzaniem zgodami cookies;
10. n8n GmbH, Zapier Inc. oraz Celonis SE (Make) – w związku z automatyzacją procesów backendowych, zależnie od aktualnej konfiguracji narzędzi;
11. Webflow Inc. – w związku z hostingiem i utrzymaniem technicznym Serwisu;
12. podmioty świadczące na naszą rzecz usługi prawne, księgowe, IT, administracyjne i wsparcia technicznego – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług.
W zależności od relacji z danym podmiotem odbiorcy mogą działać jako nasi procesorzy albo jako odrębni administratorzy. W przypadku partnera IIM Marbella po przekazaniu danych mamy do czynienia z modelem administrator–administrator.
Co do zasady staramy się przetwarzać dane w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), ale część naszych dostawców technologicznych może przetwarzać dane poza EOG albo korzystać z infrastruktury znajdującej się poza EOG.
1. IIM Marbella ma siedzibę w Hiszpanii, czyli w państwie EOG – samo przekazanie danych do tego partnera nie wymaga dodatkowych mechanizmów transferowych.
2. Hotjar Ltd. (Malta), Pipedrive OÜ (Estonia), Usercentrics/Cookiebot (podmioty z EOG), n8n GmbH (Niemcy) oraz Celonis SE / Make (Niemcy) co do zasady działają w ramach EOG.
3. W przypadku dostawców takich jak Google, Meta, LinkedIn, Mailchimp/Intuit, Webflow czy Zapier może dochodzić do przekazywania danych do Stanów Zjednoczonych. W takich przypadkach transfer odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, programu Data Privacy Framework albo standardowych klauzul umownych.
4. W przypadku TikTok oraz podmiotów z grupy ByteDance transfer poza EOG – jeśli występuje – odbywa się przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności standardowych klauzul umownych i dodatkowych środków ochrony.
5. Niektórzy dostawcy mogą korzystać z podwykonawców poza EOG. W takim przypadku transfer również opiera się na legalnych mechanizmach przewidzianych przez RODO.
Jeżeli chcesz uzyskać więcej informacji o stosowanych zabezpieczeniach przy transferach poza EOG, napisz do nas na: kontakt@mayphi.pl.
Przechowujemy dane przez okres nie dłuższy, niż jest to potrzebne do realizacji celu przetwarzania.
1. dane związane z zapytaniami kontaktowymi – przez 3 lata od ostatniego kontaktu;
2. dane przetwarzane na potrzeby newslettera – do czasu wycofania zgody;
3. dane związane ze zgodami marketingowymi – do czasu wycofania zgody, a następnie dowód udzielenia i wycofania zgody przez okres potrzebny do wykazania zgodności działań z prawem oraz obrony przed roszczeniami, co do zasady przez 6 lat;
4. dokumenty księgowe i dane związane z obowiązkami rachunkowymi lub podatkowymi – przez 5 lat, licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek przechowywania;
5. logi techniczne i dane administracyjne – przez 12 miesięcy;
6. dane zapisane w cookies i podobnych technologiach – przez okres wskazany w Polityce Cookies albo do czasu ich usunięcia przez Ciebie, w zależności od charakteru danego pliku.
Jeżeli będzie to potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, niektóre dane mogą być przechowywane dłużej – do czasu ostatecznego zakończenia sprawy.
Serwis korzysta z cookies i podobnych technologii, aby:
1. zapewnić prawidłowe działanie strony;
2. zapamiętać Twoje wybory dotyczące prywatności;
3. mierzyć statystyki i analizować ruch;
4. prowadzić działania marketingowe i remarketingowe;
5. analizować sposób korzystania z Serwisu i poprawiać jego użyteczność.
W Serwisie korzystamy w szczególności z narzędzi takich jak:
- Google Analytics 4
- Meta Pixel
- LinkedIn Insight Tag
- TikTok Pixel
- Hotjar
Do zarządzania zgodami na cookies wykorzystujemy Cookiebot / Usercentrics. Oznacza to, że możesz zaakceptować, odrzucić albo zmienić swoje zgody dotyczące poszczególnych kategorii cookies.
Szczegółowe informacje o plikach cookies, czasie ich działania i sposobie zmiany ustawień znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
Za Twoją zgodą możemy korzystać z narzędzi, które wspierają analizę zachowań użytkowników oraz dopasowanie komunikatów marketingowych do odbiorców.
Profilowanie może polegać w szczególności na:
1. analizie statystycznej i pomiarze ruchu z użyciem Google Analytics 4;
2. prowadzeniu remarketingu, pomiarze skuteczności reklam i tworzeniu grup odbiorców przy użyciu Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag oraz TikTok Pixel;
3. analizie zachowań użytkowników w Serwisie przy użyciu Hotjar, w tym tworzeniu heatmap, analizie kliknięć, scrollowania, ruchów myszy i rekonstrukcji przebiegu sesji;
4. podstawowej segmentacji zapytań w CRM na podstawie danych z formularza i historii kontaktu, aby lepiej dopasować sposób obsługi zgłoszenia.
Profilowanie odbywa się wyłącznie w zakresie dozwolonym przez prawo i – tam, gdzie jest to wymagane – po uzyskaniu Twojej zgody, w szczególności w odniesieniu do cookies analitycznych i marketingowych.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, która wywoływałaby wobec Ciebie skutki prawne albo w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływała.
Masz prawo do:
1. dostępu do swoich danych;
2. sprostowania swoich danych;
3. usunięcia danych;
4. ograniczenia przetwarzania;
5. przenoszenia danych;
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie;
7. wycofania zgody w dowolnym momencie – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;
8. wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Organem nadzorczym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.
W sprawie realizacji swoich praw możesz napisać do nas na adres: kontakt@mayphi.pl.
Jeżeli Twoje dane zostały przekazane do IIM Marbella i ten partner przetwarza je już jako odrębny administrator, część swoich praw w odniesieniu do dalszego przetwarzania możesz wykonywać bezpośrednio wobec tego partnera.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe. Obejmują one w szczególności:
1. szyfrowanie transmisji danych przy użyciu SSL/TLS;
2. kontrolę dostępu do systemów i danych;
3. ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych;
4. wykonywanie kopii zapasowych;
5. działania mające na celu zapewnienie poufności, integralności i dostępności danych;
6. aktualizacje oraz środki ograniczające ryzyko nieuprawnionego dostępu lub utraty danych.
Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, jeżeli zmienią się przepisy prawa, sposób działania Serwisu, zakres wykorzystywanych narzędzi albo sposób przetwarzania danych.
Nowa wersja Polityki Prywatności będzie publikowana w Serwisie wraz z datą aktualizacji. Jeżeli zmiany będą istotne, możemy dodatkowo poinformować o nich w bardziej widoczny sposób w Serwisie.
W sprawach związanych z prywatnością i ochroną danych osobowych skontaktujesz się z nami pod adresem: kontakt@mayphi.pl.